Garantie et retours

GARANTIE

Nous offrons une garantie d'un an qui couvre les défauts de fabrication sur les pièces et les fonctionnalités. Si votre OneClock ne fonctionne pas comme il le devrait ou ne s'affiche pas comme il le devrait, nous prendrons en charge les frais de remplacement ou de réparation, ainsi que les frais d'expédition associés. Pour demander un échange sous garantie, cliquez ici .

RETOURS SOUS 30 JOURS

Si vous n'êtes pas complètement amoureux de votre OneClock, nous acceptons les retours pour un remboursement dans les 30 jours suivant la date de votre commande. Pour les retours sous 30 jours, les clients sont responsables des frais de retour calculés (via UPS), qui sont automatiquement déduits du remboursement total.

Pour cette période de fêtes, les horloges achetées entre le 10/11/22 et le 15/12/22 peuvent être retournées jusqu'au 15/01/23.

Pour bénéficier de notre retour sous 30 jours, votre horloge doit être comme neuve, en état de revente avec tous les emballages d'origine. Si votre OneClock arrive endommagée ou manquant de pièces, votre demande de remboursement peut être refusée et l'horloge vous sera renvoyée. Pour demander un retour de 30 jours, cliquez ici .